顾家家居沙发甲醛超标客户身体严重受损 - 浙江省

　　您好，我于2021年2月购买顾家家居皮艺沙发，4月沙发到货，期间测试甲醛均为超标，12月份体检检查出了肝脏排毒类病症，同年2月份体检报告无此异常，开始意识到沙发问题必须要解决。联系顾家家居售后，厂家上门过来之后承认沙发质量确实有问题，承诺了所有展厅的所有样品都可以为我们更换，实际更换产品时，更换沙发的价格由销售说了算，很多沙发都需该行为极不透明，无法换合适的沙发，本着对双方公平的态度，要求退款。