购买家电在网上和实体店有什么区别售后服务非常重要重点区别

　　大型家电在实体店购买和网上购买其实本质上的区别并不是很大，主要还是体现在产品的型号以及售后服务等方面，所以要想了解实体店购买和网上购买的区别，大家请耐心往下看。

　　上半年的时候在某东上面买了一台洗衣机，当时花费有将近6000元，其实在购买洗衣机的时候，也曾经考虑过到线下的实体店去进行购买，但是我们去看的时候，发现店里的洗衣机机型非常短缺，仅仅只有本年售较好的机型，而对于往年卖得好的机型却根本没有展示出来，所以我们还是选择在电商平台上选择一款性价比最高的产品。

　　对于用户来说，购买产品就需要有更多的对比，只有货比三家才能够发现哪款产品更好，功能更加丰富，那么用户的选择也就更多一些。

　　这个意识的形成和我们用户经常逛实体店有很大的关系，很多用户在逛实体店的时候，都是导购说一些营销的话，导致我们潜意识里面认识网上卖的东西质量不如实体店里面的，甚至有的用户非常偏执，只要是购买大型家电，那么就一定会去线下的实体店进行购买。

　　主要的原因在于利益相关，在线下的实体店只要导购将家电卖给你，那么就会有收入，而如果你去网上购买的话，就没有任何的收入，所以为何自己的收入，污蔑其他的机型和品牌，也是导购所使用的一些手段。

　　很多人都担心产品在网上购买的，如果产品出现什么问题，那么很难找到售后服务的地方，其实这样的想法是完全错误的，现在的电商平台也是非常规范的，不仅有售前客服服务，还是售后的客户服务，只要有任何的问题，都是可以通过售后客服来进行解决。

　　而现在大型的家电在全国范围内的各位都是具有很多的维修网点的，如果说产品的质量出现问题，我们只需要联系售后服务，就会自动对接你，进行上门的维修或者安装，也是非常便捷。

　　最后，对于说在网上买东西是完全可以的，但是我们购买的时候一定需要认准官网，购买正品行货，而售后服务都是一样的。