【收藏】家电维修频现“李鬼”这个电话为您解忧！

　　据市商务委测算，今年高温的第一个月制冷电器维修业务量将达到50万-60万单，如遭遇连续高温，将可能突破80万单。按照目前全市一万多名维修人员测算，基本能够满足正常情况下的维修，但如果在某个时间段出现井喷式报修，在时间响应方面可能会出现一定滞后。

　　高温季节，家电维修有两大难题：一是人员配置的失衡，难免顾此失彼；二是“李鬼”维修人员猖獗。今年杨浦区已接到多起12345热线转来的杨浦市民家电维修遇“李鬼”事件。

　　不少市民在寻找家电维修时，往往第一反应就是上网查找，殊不知只要是企业付费，就能把网页排名往前坐，甚至“李鬼”维修点排在官方网站“李逵”的前面。再加上400电话很容易办理，即使没有营业执照，“黄牛”都可以“一条龙”搞掂。也有不少市民表示，真要拉下脸来投诉“李鬼” 维修点时，对方知道我家的地址，而我手上只有一个不知是真是假的电话，常常是“投鼠忌器”。

　　“962512”上海家电服务热线年原上海市经委重点推进的便民工程，受上海市商务委委托，由上海百联集团控股的上海华联家维技术服务有限公司承担具体的“上海家电服务热线”建设项目。