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　　6月23日，海尔服务与58集团正式签署战略合作协议，双方将基于专业二手交易APP“转转”，打造国内最大最专业的家电置换服务平台，为用户重构二手家电交易体验。

　　6月23日，海尔服务与58集团正式签署战略合作协议，双方将基于专业二手交易APP“转转”，打造国内最大最专业的家电置换服务平台，为用户重构二手家电交易体验。

　　闲置物品线和赶集网每月发布的闲置二手物品交易信息就超过500万条。而交易价格不透明、拆装运输不方便等问题，严重影响了用户体验。

　　用户在“转转”上发布二手家电信息，通过海尔服务的标准化家电服务方案，为买卖双方提供检测、清洗、拆机以及搬运、安装等专业服务，提升交易的可信度和便捷度。

　　这次合作，将对推动二手家电相关服务标准的形成，规范目前行业的乱象起到重要的作用，从而解决后电商时代二手家电交易不规范、体验差等行业难题。

　　未来在双方共同打造的平台上，海尔将引入更多的资源，如日日顺乐家、好慷在线、社区洗衣等，以更好的为用户创造全流程的最佳服务体验。

　　之前，海尔服务就已经开始了从后服务到后电商，再到社互的探索。例如“海尔服务”微信号和APP，以服务为交互点，推动海尔服务加速向社互的迭代升级。

　　而家电置换服务平台，让海尔的10万服务兵获得更多创业机会。在完善的创业机制下，每个服务兵都是一个社互圈，实现自身价值和收入的双增长。

　　海尔服务与58转转战略合作，通过引入家电全生命周期服务，对目前行业的乱象起到规范化作用，反向倒推二手家电相关服务标准的形成。而新平台的建成，将有助于海尔向社会进行标准化输出，为二手家电市场注入诚信的活力。