2014着力打造优质售后服务 抢占市场先机！优质小家电市场

“与合作伙伴一起成长”是潘克庆所一直的，在这的推动下一批经销服务商迅速成长。江苏明珠电器的负责人作为服务商代表向大家分享了服务，他总结了过去在售后服务领域的得失，提出了“服务要为销售保驾护航”的观点，制定了2014年“紧跟步伐，体现价值，交上满意答卷”的目标。

“2014是空调市场发展的关键之年”，这是新科公司营销总经理潘克庆见到记者后说的第一句话。新的发展体现在潘克庆对于新科空调服务力的打造上。

正是在精英团队的带领下，新科空调建构了良好的服务模式，帮助各级销售服务商制定了科学可行的销售服务策略，为用户提供优质的服务，帮助新科品牌重新焕发生机。潘克庆勉励在场的服务商要努力地拓展营销网络的数量与质量，做好市场推广，转变服务思想，强化售后服务，让新科重入一线品牌行列，实现自身与品牌的双重发展!

“新科”这个曾经的全行业第四大品牌，在2014空调销售旺季来临之时，积极备战，加强自身营销服务网络的建设，进一步完善了服务内容以及服务模式，积极打造服务力，为用户提供完美的服务，旺季来临，新科空调必定会有更大的突破!

为迎接2014空调销售旺季的到来，进一步优化服务环节，提升整体服务质量。新科公司于2014年4、5月连续在丰润集团总部召开了主题为“携手同心，发展共赢”的2014新科空调售后服务旺季动员暨新品江苏专场培训会。

据了解，2014年春夏以来，新科空调在家电市场捷报频发，据统计，今年一季度新科业绩同比增长260%，预计后续销量将持续增长。“兵马未动，粮草先行”这是深入新科空调营销总经理潘克庆骨髓的，“只有打造强有力的品牌服务力，为消费者提供优质的售后服务，才能留下良好的口碑，确保品牌的可持续发展”，潘克庆对记者说。

“新科空调在市场的高速发展得益于新科构建的一支出色高效的服务团队，新科的新发展不应局限在技术领域，在服务上也要有新发展!”潘克庆表示。近年以来，新科花重金打造了王牌售后服务团队，团队的都是曾供职于格力，海尔等一线品牌的精英人才。