陕西小家电批发市场小家电质量没 消费者投诉多

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其实，不仅小王遇到的豆浆机质量差，根据市工商局、市消协公布的消费者投诉分析，2012年前两个月共受理消费者投诉11863件，其中家用电子电器类的投诉共占了932件，投诉量居于各类问题之首。并且，在投诉的主要问题中，包括家电在内的产品质量问题在一二月份分别为1505件和1067件，分别占了总投诉的31.35%和26.26%，均居于第二位。

“超市的服务员说这是店里最好用的，可是刚用了大概9个月就坏了！”去年底，小王在超市买了一个某品牌豆浆机，花了499元。可是，才使用了9个月，绿豆豆浆和五谷豆浆两个按钮就无法使用，修了好几回，可再用一两次又坏了。“这台豆浆机说贵不贵，说便宜也不便宜，真是个鸡肋。”小王说。

除了使用上的不便，家电存在的安全隐患更令消费者感到担忧。去年2月，市工商局就公布了对市销售的小家电类商品质量监测的结果，不合格商品存在的主要问题包括标志及说明不合格、输入功率和电流不合格、电源连接和外部软线不合格、接地措施不合格、工作温度下的泄漏电流和电气强度不合格等几方面。另据某市工商局对当地各大商场、超市、专业批发市场今年一季度销售的小家电产品进行定向监测抽查，检测结果显示，80批次产品中有64批次合格，不合格的占16批次，合格率80%。