小家电下乡：挑战与机遇并存上半年下乡销售业绩不理想小家电下乡企业面临双重2016

商务部近期公布的家电下乡首份详细的销售数据统计显示，今年上半年，冰箱、彩电和洗衣机的销售业绩获前三甲，销售额比重分别为68.50%、13.72%和10.13%。而像今年5月份才下乡的微波炉、电磁炉和太阳能等小家电，销售情况却并不乐观，中标的企业虽多，却离预期有很大差距。小家电下乡意外遇冷“大家电热、小家电冷”，一位家电观察家形象地概括出今年上半年家电下乡的销售情况。热有热的道理，冷有冷的原因。记者就小家电遇冷的原因采访了相关企业和农民消费者，从他们口中找到了一些答案。家住湖北武汉蔡甸区消泗乡的陈先生说：“我们这里地区偏远，家里烧饭用的是煤和柴火，既省电又便宜，微波炉啊电磁炉什么的用处不大。”河南镇平石的杨先生解释自己未购买小家电的原因时说道：“很多操作我们都不懂，一不小心弄坏了，村里连修的地方都没有。”由此可见，小家电下乡遇冷现象和产品特性以及农民的消费习惯有关，主要集中于在两方面：一是农村市场的差异性很大，特别是受到经济发展和生活习惯的影响，不同地区的农村消费者对于产品的功能和技术的需求各不相同，用于改善生活品质的小家电，农民需求的迫切性不如大家电。二是小家电日常使用率高，且折损率高于大家电，而农村家电维修难、维修费用高，客观上阻碍了农民对小家电的购买。小家电下乡“卡”在哪儿记者了解到，目前摆在许多小家电下乡企业面前最突出的问题，就是卡在产品“下不去”这个环节，农村销售网络在开拓过程中遇到阻碍。对此，美的微波电器事业部企划总监杨幸兵表示：农村市场区域太广，销售网点对小家电下乡工作的了解与开展需要一个过程；农村消费者对小家电的信息了解也需要一段时间。美的对小家电农村市场的前景比较乐观，从6、7这两个月的销售情况看，微波炉家电下乡工作已经开始取得成效。商务部家电下乡网站统计数据显示，6月，微波炉下乡产品总共只销售了21台，其中美的微波炉销售18台，海尔微波炉销售3台；7月，总共销售616台，环比增长近30倍，其中美的微波炉销量为386台，环比增长21倍多。在挑战中寻求发展家电下乡对于小家电行业而言，尤如一股春风，给了小家电一个发展的机遇，同时也把巨大的挑战摆在他们面前。在与商家的合作以及产品的铺货、销售及服务等细节问题上，企业急需找到一套有效的方法。对此，杨幸兵谈到：“我们一直把县镇农村市场作为微波炉未来发展的最大潜力市场。2006年，我们推出了1520工程，要在全国县镇农村市场开拓1500家销售网点；2007年，开始推行‘蓝鹰计划’，2008年、2009年开展‘赶集千镇行’活动，以电影下乡、现场活动与演示等方式走近县镇农村市场，培育当地经销网点；以及美的推行的‘专卖店计划’等等举措，都着力于拓展县镇农村市场。”