舆情]格力电器现售后 董明珠言论再受关注—格力小家电维修点

7月18日，《时代周报》报道称，广州消费者胡先生购买的格力空调故障，向格力售后寻求帮助，不仅未能获得帮助，还因维修费用起了争执，更被身着格力但无工的维修人员打伤。对此，胡先生很是不满。随后，胡先生找到维修人员所在公司，投诉维修人员行为，该公司负责人表示，打人是员工个人的事儿，公司管不了。

随后，《时代周报》就维修事件致电格力集团，格力集团多个部门避而不接受采访。最终，记者从厦门明珠格力电器销售有限公司了解到，维修的工作人员所在公司确为格力电器售后外包公司。但对于打人事件，相关人员表示不清楚。

一、舆情概述