深圳市家电批发市场家电315年度报告：电器“个子”越小问题越多

“一般民用电线、插座等产品的生产，不需要大的设备投入，生产工艺简单，主要成本在于原材料，即塑料和铜(铝)。这个行业小企业数量众多，生产水平参差不齐。”广东省产品质量监督检验研究院检验一部副部长、高级工程师卢圣杆表示，目前珠三角的电线电缆产量约占全国的20%，“从工商局抽检情况看，不合格产品基本都出自家庭作坊式的小企业，中大型企业特别是大型企业的产品质量还是可以信任的。”他指出。

广东省工商局最近还公布了该省流通领域电线电缆的质量监测结果。在抽取的89家企业生产的100款电线电缆产品中，合格率还不到四成。不合格项目有绝缘电阻、结构和尺寸、绝缘及护套老化、抗张强度及伸长率、样品长度、标志等。值得注意的是，此次检测还对去年检测不合格电线电缆生产企业的同类产品进行了追踪，有5家企业再次登上黑榜。

广东省工商局也委托工业和信息化部电子五所赛宝质量安全检测中心对该省商场、超市等场所销售的节能灯质量进行了检测。结果显示，在50款节能灯中，有31款不合格，合格率仅为38%。抽查发现，节能灯功率方面存在的问题最为严重，被检产品该项目不合格率为46%；其次为谐波含量不合格，被检产品该项目不合格率为40.0%。

今年2月，上海工商局发布的《流通领域室内加热器质量监测情况》显示，被抽检出的11个批次不合格商品中，小太阳取暖器6个批次，石英管取暖器1个批次，PTC取暖器2个批次，其他取暖器2个批次。而问题同样出在措施、电源连接和外部软线、输入功率和电流超差、接地措施、螺钉和连接、标志和说明项目等方面。

另外，作为电器设备线的绝缘也存在较严重的问题，如标称广州荣利达电器厂生产的“荣利达”转换器，规格型号为RLD-603被检标志、接地措施以及耐热等项目严重不合格。

工商部门提醒：选购室内加热器时，要挑选具有国家强制认证(3C认证)的产品，同时要注意其是否具有限温器、温控器等多重安全。还要考虑房间面积大小，要让空间面积与相应功率匹配才能使房间尽快变暖，而不能盲目追求大功率，一般而言，老房子的电线较细，其所承担的负荷偏低，更不能使用功率过大的产品。

2011年第4季度，安徽省工商局抽查了合肥、芜湖、铜陵、滁州、宣城5市22个经销单位销售的室内加热器产品，涉及广东、江苏、浙江、上海、安徽、山东等6个省市的23家生产企业。从抽检结果看，40组样品中，有15组不合格，不合格率近四成。不合格项目主要涉及稳定性和机械、电源连接和外部软线、内部布线、接地措施等。

在武汉硚口“灶具一条街”，一家打着某名牌家电招牌的店面里，工商执法人员随机抽检一台燃气灶，发现灶具上装有熄火装置，却没有连接任何线。店主说，这种灶具零售价格多在百元以下。因为价格便宜，销售情况还不错。而装有有效熄火装置的燃气灶，双灶最便宜也得140元。

通过对刚刚过去的3·15年度家电产品抽查结果进行统计分析，可以看出，小家电及电器配件的抽检次数明显高于大家电，而抽检结果令人担忧。在所有抽检出的问题中，偷工减料是产品不合格的主要原因。

整体合格率偏低

广东省工商局公布的广东市场上家用燃气灶的质量抽检结果显示，在抽检的50款产品中有16款合格，合格率仅为32%，过半产品无熄火装置，情况较严重。

室内加热器

另据了解，关于室内加热器的标准，是直到2011年底才出台的，实施则要等到今年7月。在没有标准的情况下，产品质量控制全凭制造者自觉，这也使得此类产品的质量整体合格率低。

燃气灶

中国家电营销委员会副理事长洪仕斌认为，市场不成熟是室内加热器这类小家电质量差的重要原因之一，部分企业为了赚取利润，不惜产品质量，同时国内消费者的品牌意识相对薄弱，对价格更为，因此质量不过关但价格低廉的产品仍有一定的空间。据悉，目前室内家热器品牌数量达几十个，但除了少数知名品牌外，多数企业都采取小规模手工生产的方式，研发、设计、生产水平低下，偷工减料，产品质量可想而知。

各地抽检还发现，插头、插座、转换器的不合格项目多数都出在尺寸上，广州工商局对此类产品的检查显示，70%的产品存在这一问题。如深圳市嘉洲兄弟电缆电器有限公司生产的3批次“奥格”插头，被检严重不合格；标称慈溪市劳特电器有限公司生产的3批次“劳特”转换器，被检严重不合格。

安全项目问题多

另据了解，插座、插头的生产更为简单，生产者同样很多，而且此类产品售价较低，因此要有销就要压低成本，对于一些小企业来说，偷工减料便是赢取利润的好办法。一个品牌插座在超市里销售至少要几十元，而一些批发市场，有的仅售几元钱，不少产品上还没有任何标志。

从以上三地工商部门的抽查结果中，我们看到的共同问题是：室内加热器的电源连接和外部软线、内部布线、接地措施不合格。其实，这些问题都不涉及太多的技术含量，是完全可以避免的。比如上海市工商局抽检的2个批次标称由佛山市威鹿家用电器有限公司生产的“威鹿”牌电热式取暖器，其电源线横截面积实测为0.52平方毫米，远低于国家标准。这充分说明了产品不合格的主要原因就是偷工减料。

缺欠尺寸

武汉硚口工商在对该市沿河大道“灶具一条街”进行检查时发现，在接受检查的15家商户中，有12户被查出销售不合格产品，共计56台。

广东省工商局有关人士表示，抽查的家用燃气灶具合格率不高，部分项目不合格情况严重，且不合格项目较多，主要是企业质量意识淡薄，没有严格按标准生产，并不存在技术上的难题。

节能灯

广州市工商局相关负责人特别提指出，不要小看插头、插座、转换器，因为它们涉及到安全的大问题，哪怕是插孔尺寸都不能马虎。但是部分生产企业只是一味追求效益，为迎合市场需产出多用孔插座，这种插座因为既能插两极插头也能插三极插头，既能插圆插头也能插扁插头，看上去好用，但却存在很大的安全隐患，容易致使人体触电。

广州市工商局对该市流通领域的插头插座、转换器等产品质量进行监测，共抽查了35个经营户，涉及74家生产企业的134个批次样品。经检验，剔除纯标志不合格的4批次，仍有66个批次产品质量不合格，合格率为47.7%。检测结果显示，不合格项目主要是尺寸检查、标志、耐热、接地措施等。其中52个批次产品尺寸检查不合格，50个批次产品标志不合格。据广州市工商局有关专家介绍，尺寸检查不合格主要是插孔形状不符合国家标准要求，国家标准插座插孔应为扁形或者圆形，但不合格产品却是扁形圆形可以通用。

抽检还发现，虚标功率问题也比较普遍。据介绍，生产企业故意将低功率的节能灯功率标高，其目的就是要把小功率的节能灯卖出高功率灯的价钱，从中牟取更多的利润。

湖南省工商局2011年也从流通领域抽取了49组室内加热器样品，经检测有34组合格，合格率为69.38%。存在的主要问题，一是输入功率和电流不合格；二是内部布线不合格；三是电源连接和外部软线不合格。

工商部门提醒：拥有自动熄火装置的燃气灶，当火被外溢的液体浇灭或被风吹灭时，燃气灶会在60秒之内自动断气。买灶具不仅要看灶头上的熄火装置针头，还要细看下面是否连接了线。另外，燃气具在正常使用条件下的使用寿命一般为8年，到期后应及时更换。

工商部门提醒：消费者应选择防触电类别较高的节能灯，并尽量选购标有“回”符号的II类灯具，同时注意查看产品标注是否齐全等。

工商部门提醒：在选购电线及插头插座等产品的时候，一定要确认产品是否通过了3C认证，并要查看产品外包装上是否有生产企业名称、地址、规格型号等信息，以便在使用中发生问题时能及时找到生产厂家。

节能灯制造名堂不小，偷工减料、以次充好是企业的招数。检测发现，上海柳营灯饰市场销售的“炬豪”等10个批次产品、上海城大灯具市场销售的“得实”等4个批次产品及上海甘肃灯饰市场销售的“欧普源”等3个批次产品的防触电均不合格。可以说，检测中发现的主要问题都是制造者为了赢取利益有意造成的。

湖南省工商局官网上公布的2011年4季度节能电光源抽检结果显示，节能电光源合格率为42.85%。共抽检了28组样品，有12组合格，合格率为42.85%。16组不合格样品中，存在的主要问题是标志、能效、节能评价值、谐波、颜色特征、功率因数、灯功率等项目未达到标准要求。

从抽检结果看，燃气灶不合格项目主要集中在熄火缺失、进气管不合规格等。据了解，熄火装置，是当灶具火焰被风、汤水等原因意外熄灭时，熄火装置就会自动关闭气源，这样就不会通过燃气灶引起燃气泄漏，导外事故的发生，能有效人身财产安全。而为了确保燃气灶安装和使用的可靠性、防止漏气事故发生，国标中明确了燃气灶进气管的形状、尺寸和标记要求，而且把它作为强制性条款。进气管太细或者连接软管插入深度不够，在使用过程中连接管很可能脱落，产生漏气。

电线及插头插座

另据专业人士介绍，节能灯谐波不合格，也会给使用者带来。谐波是指50Hz工频交流电源电流中高次谐波的比值，这个比值越低越好，否则大面积使用会影响电网供电质量、降低供电效率，特别是会对其他电子设备造成电磁干扰。电流谐波含量过大，会对电网产生较大的干扰，严重影响其他电器的使用性能，甚至会导致电网电流过高，从而引起电线短引发火灾。

广州工商局在抽查中发现，节能灯的不合格项目多为初始光效/光通量、灯功率偏差大、谐波等。而记者了解到，初始光效/光通量不合格主要是部分企业以次充好，用低价卤粉代替三基色荧光粉，导致光效达不到标准要求且光衰大，也就是说，耗电量大但是灯却不怎么亮，这明显是为了降低成本，消费者。

不少熄火装置是摆设

天津滨海新区工商局也对流通领域的31个批次电线电缆进行了质量监测，涉及23家生产企业，监测内容为电线电缆的标志、结构、老化前机械物能等指标。结果显示，有13个批次产品不合格。

安徽省工商局网站上的信息显示，该省工商部门2011年共抽查了合肥、芜湖、铜陵、滁州、宣城5市17个经销单位的40组节能灯，涉及福建、浙江、上海、广东、重庆等5个省市的27家生产企业。从抽检结果看，在40组样品中，有28组合格，合格率为70%。

安徽省工商局近日通报了2011年第4季度家用燃气灶的质量监测结果，在37组样品中有33组合格，合格率为89.2%。