家电小配件：价钱虽不贵但市场上难觅2016年1月3日

家住山西省五龙口街的市民田先生不小心把家里的油烟机储油盒摔坏了，为了配上这个小小的储油盒，田先生颇费了一番劲。据田先生称，星期六他先来到五龙口街一家油烟机专营店，老板称他店里没有田先生要的储油盒。随后，田先生又来到购买油烟机的兴华街某家电商场，促销员告诉田先生，储油盒只是油烟机的配件之一，不单卖。无奈，田先生又找到位于南内环桥西的所购油烟机的售后维修部，花10元钱买了新储油盒。“费了大半天的时间，就为买这10元钱的储油盒子!真是太麻烦了。”田先生说。与田先生有类似的刘女士称，她曾想给电饭煲配一个新储水盒，售后服务部称必须得去南内环西街的售后中心买。因为不方便，刘女士家中的电饭煲现在煮饭还是滴滴嗒嗒地漏水。家电销售专柜为什么不搭售配件呢?记者拨通了田先生所购油烟机的售后服务中心的电话。对方称，配件价格低、利润少、市场需求特别小，所以厂家不会特意售卖配件。而且，多数顾客需要的配件是已淘汰产品的配件，这需要售后中心与厂家联系订购。现在还想不到更好的解决办法。