海尔家电维修用“炉具配件”维修电冰箱 山寨“海尔售后”坑苦市民

接到报警后，新工地展开调查，以家中有家电需要维修为由多次与男子联系，但男子均以“有事”、“正在维修”等理由。

2003年，王女士购买了一台海尔牌电冰箱。今年4月末，王女士发现冰箱不制冷，冰箱里的食物全部坏掉。王女士找不到当初买电冰箱的，于是上网搜索海尔售后电话。随后，王女士点开一个名为“海尔售后电话”的链接，写着“全市联网，电话预约，24小时报修热线:”，还注明是“海尔厂家维修”服务字样。

已经被山寨售后坑苦了的王女士表示，希望她的事例可以警示广大市民，需要售后服务时，一定要找正规的维修店，以防被骗。

男子走后，王女士发现冰箱仍旧不能正常使用，但在与男子联系时，男子却有事没来。按照男子提供的数据，王女士将后来找出的说明书对比发现出入很大。在朋友介绍下王女士联系到海尔售后，海尔售后表示没有此维修人员，也从未接到过王女士的报修电话。于是王女士惊觉被骗，立刻向新工地报案。

东北网8月6日讯 家中的电器坏了，要如何与售后联系？是翻箱倒柜找说明书上的厂家电话，还是上网搜索售后服务电话？最近，家住铁锋区平阳南苑的王女士家的冰箱出现了问题，她上网搜索厂家的售后电话。让王女士没想到的是，她遇到了“山寨售后”，花了高额的修理费但冰箱还没。昨日，问题一直没有解决的王女士向本报编辑部反映了自己被骗的经过，希望市民别再上当。

尽管网页简陋，字体也不太标准，但王女士也没多想，拿起电话拨打了过去。说明电冰箱问题和住址后，没过多久一名三十岁左右的男子来到王女士的家中，自称是海尔厂家售后维修人员。随后，男子将冰箱维修，并以添加制冷剂和更换配件的名义向王女士收取了1100元维修费用。