上海：便利店停止家电回收收一台亏一台上海旧家电回收网站

“大概是在几个月前，这个功能就从系统中被撤下来了。”

对于便利店“阿拉订”来说，合作回收家电的商业模式的探索同样以失败告终。据相关人士透露，通过终端机上设置的“家电回收”新功能，每成交一单，“阿拉订”只从森蓝公司收取1—5元的费用，除去软件开发和硬件成本，几乎都是亏本买卖。

“我们是有正规回收渠道的，而且正在逐步扩大。但是，正规渠道在回收的时候竞争不过“游击队”，因此发展比较慢。”“无米下锅”也是闵行一家回收处理企业同样面临的问题。

与此同时，业内专家指出，作为一个正规的回收企业，要有一个统一的回收定价，不能像商贩一样随意来。但是废旧家电每一件都不一样，要根据具体情况来定。“不像收废，一公斤多少钱，谁都可以按这个价收，没有技术含量。”

记者了解到，金桥再生资源公共服务平台开始尝试在商场内设物联网智能回收箱。近期，还以本市国美、永乐、苏宁等大型连锁家电卖场为重点，在家电销售网络、家电维修网络叠加电子废弃物回收功能，逐步设置电子废弃物回收箱，实现电子产品销售、维修、回收的全链条服务。

“难度不小，新功能并不太受追捧。”位于南京西上的一家全家工作人员告诉记者，使用“阿拉订”的客户，用得最多的功能是手机充值，其次是订票和购物，即便看到“家电回收”的图标，也是匆匆扫一眼。

即便超市回收老旧家电的步伐略有暂停，但其他人也在试水O2O的电子回收网络系统。

旧“家电回收”系统被撤

然而，这就牵涉到两个方面，一是回收人员要经过培训，掌握相关的电子知识，但是市场上目前非常缺乏 这样的专业回收人员。二是定价，“现在只能将废旧家电回收定出一个价格区间，比如电视机回收价格定为100元—200元，到时候由回收人员根据具体情况而 定，这与商贩比起来，价格的灵活性上还是要差一些。”

成本

记者在采访中了解到，在推出该功能的最初期间，家电回收的预约量还不错，南京西上的一家全家便利 店工作人员告诉记者，“刚开通的时候，市民中间，尤其是年轻人对这种服务很感兴趣，一开始，生意好的门店，每天预约量会超过100单。”然而，预约量 并不能同交易量画上等号。

相比之下，在处理废旧家电的时候，正规渠道的操作成本远高于商贩。

“一开始，我们的工作主要是公益性质的，通过这种方式，把消费者从小商小贩等‘游击队’那里拉过来，不断完善正规的回收链条。本想着等业务量渐渐增长后，再考虑商业模式的问题，但一年下来，始终没有找到可以盈利的商业模式。”

为何难寻盈利模式?最根本的原因还是这些正规企业到的“无米下锅”难题。

“阿拉订”市场部的相关工作人员表示，实际易量比较低，预约率只有30%左右。“家电回收 讲究’’，在交易过程中，存在许多不确定因素，譬方说，消费者点选的产品类别、尺寸和实际不符，导致交易失败。”回收公司森蓝环保的相关工作人员 也表示，上门回收需要派人、派车，还会常常碰到回收落空的情况，成本很高。

同时，该平台还对接百联、农工商等商业企业会员卡以及光大银行阳光阿拉环保卡，实现回收积分兑换，形成“阿拉环保卡”积分兑换激励模式，以“绿色回收”带动“绿色消费”。

[提醒]

“其实，现在提出消费者也是产品的受益者，也应该负相应的责任，对更多的消费者来说是有些超前了，关于的教育还要继续强化。”

去年夏天，这个终端机在提供预订电影票、为手机充值、给信用卡还款外，还增加了一项“家电回收”的功能，涵盖老旧电视机、洗衣机、冰箱、空调和电脑五大类别。

正规渠道无论是储运还是分解，都要在无害、环保的条件下进行，这样成本自然要高，所以收购费用 就不会太高。“手工作坊拆解，只拆除有用的零部件和提取有用的金属，废弃物一倒了之。而我们是在密封容器中提取，废水蒸馏，废气走洗涤塔，有害物质基本上 零排放。在废旧家电的设备投入和生产成本中，一半左右要用于环保。手工作坊拆解一台电脑要赚一两百元，我们基本上是不赚钱甚至亏损，所以没有太多的钱投入 到收购中。”

上海一家回收公司的业务总监告诉记者，作为正规的废旧家电回收处理企业，现在也感到很难，难就难在没有货源，也就是拿不到持续性、大批量的废旧家电。

“我们的消费者还是习惯于以往卖废纸的方式卖家电，也就是说，卖了东西要有收益。这种方式在我国已经运行多年，人们觉得太理所应当了。但是废旧家电是不一样的，其对的损害是不同以往的。”

部分商场设立智能回收箱

根据当时的设置，用户只需在终端机内输入想要回收的家电种类、型号，留下联系方式，一家名为森蓝的环保公司就会派人上门回收，支付现金。

专家

瓶颈

模式不成熟预约率低

“回收渠道至今不畅，我们现在不仅要考虑如何利用废旧家电，还要花大力气打通回收渠道。”

业内专家指出，对于环保企业来说，多处布点难以实现，上门回收成本太高，与超市终端机联姻是一个很好的尝试。但是，新模式的推广和普及需要时日，也需要优惠的价格作为支撑。

南京大公祭习谈公祭日李克强亚欧行无人机闯空中禁区呼格案再审结果不动产登记西部冰川萎缩股市年末躁动小年火车票今日开售幼儿园危房倒塌聂树斌案3大疑问东三省人口流出习公祭日讲话李克强谈吃空饷问题中央经济工作会议

呼吁政策、立法支持

“仅仅依靠环保企业是独木难支的。”业内人士指出，超市家电回收等环保工作的推进，需要部门的支持，也需要消费者自发地提升环保意识，需要全社会共同努力。

“正规军”不赚钱甚至还要亏

原标题：[上海]便利店停止家电回收 收一台亏一台据报道，“去便利店除了购物消费，还能回收处理旧家电。”去年夏天，全市的罗森、全家、7-eleven等便利店的500多台“阿拉订”自助终端上，推出 了老旧家电回收这项新功能。然而推行一年后，记者重访发现，这一功能已经悄然退出了便利店。这一较为便捷的O2O电子回收网络系统究竟在实际运作中遇到哪 些瓶颈?电子回收正规企业的发展困境又在哪?

“阿拉订”市场部的相关工作人员说，“家电回收业务的开支，是由其他商务功能来补贴的，我们也是抱着做公益事业的态度来合作，但也无法接受长时间亏损。”

事实上，这项服务开通后为家电回收了一个新思，也有不少人叫好，但在经过了一年的推广后，却戛然而止。

老旧家电自助回收真的有那么难吗?

如果你经过全市的全家、罗森、7-eleven等部分便利店，你会发现，在店的某个，都会都摆放着一款名为“阿拉订”的终端机。

消费者应提高环保意识

对于环保企业来说，竞争不过的原因关键在于价格。家电回收“游击队”无需四处布点，他们只需聚焦在某一小区内，就能吃饱喝足，再加上长期和居民的亲密接触，拥有一定的“群众基础”。而只有少数市民愿意无偿提供废旧家电，更多的人还是习惯卖废品，而且价高者得。

“游击队”拆台电脑赚二百元

与此同时，为了和市面上的“游击队”PK，回收定价也不低，再加上市场宣传成本，几乎是回收一台亏一台。

据部废弃电器电子处理信息系统数据显示，从2009年至2013年，中国理论电子垃圾报废 量每年都在增长，而实际正规渠道处理的电子垃圾只占理论报废量的四成。电子废弃物中包含有多种重金属、挥发性有机物和颗粒物等有害物质，例如一台电脑含有 700多种化学材料，一台彩电约有一公斤铅，一旦处理不当，这些有害物质就会到中，对造成污染，也可能危害到人类的健康。

几乎是“收一台亏一台”

幕后

与此同时，专家指出，立法、政策与监管依旧是关键。“我们的政策、立法现在明显滞后，缺少法律、政策保障的责任是很难持续、持久的。目前已有十几家企业组建了废旧家电回收联盟，但就是缺少相关的政策与法律扶持。”

现状