银泰百货官方购物网女子到银泰百货购物积分四年 谁料卡却另属他人

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22日，市民王女士到银泰百货服务台，准备用会员卡积分兑换礼品，却被告知会员卡用户信息显示，卡属于一个出生于1974年的张女士。

责任编辑：陈鑫

襄阳晚报讯【记者钟亚萍实习生邱梦远】如今到商场、超市、酒店消费，不少消费者都会办理“会员卡”“积分卡”等，以享受折扣或兑换礼品。市民王女士购物积分四年，兑换积分时才发现此卡不属于自己。

襄阳汉江网讯（记者刘清原）7月13日、14日，“江阴周庄”2016中国体育彩票全国象棋业余棋王赛湖北赛区“山河万里杯”襄阳分站赛在襄城胜利街榕庭迎宾馆（原气象学校举行。比赛分组、少年组、儿童组。图为部分女棋手和她们的棋。图片均为刘清原摄

省横道河子东北虎林园坐落于省海林市境内，是世界最大的东北虎人工饲养繁育——中国横道河子猫科动物饲养繁育中心的东北虎饲养繁殖地之一。作为中国人工饲繁东北虎的故乡，横道河子东北虎林园从1986年的第一批8只种虎开始，不断发展壮大，到今天达到约400只东北虎，每年约有50只虎宝宝在此降生。

王女士感到很奇怪，这张卡是自己按照商场要求，于2012年用旧卡更换的。旧卡当时是用自己的身份证登记的，还凭积分兑换过礼品，新卡从没离开过自己，怎么就成了别人的卡了呢？

然而，在商场的系统里，用王女士的身份信息却查不到任何记录。王女士认为可能是商场将自己的信息录错了，可商场表示，换卡时是机器对机器而工操作，不可能出错。

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商场客服经理提出，王女士可兑换卡内的积分，但要写一份承诺书，承诺卡内消费信息属于自己，如果卡片主人张女士找到商场兑换积分，王女士应承担相应责任。最终，王女士与商场达成和解。

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由于事情已过去4年，许多细节无法考证，此卡用户张女士也联系不上，双方各执一词、僵持不下。

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