海尔商用洗衣机厂家浅谈家电实体店
等：等厂家、等政策、等时势、等风口，最终结果就是，只会等来竹篮打水一场空的结果；
变：变思，借力厂家、借力品牌扩大在当地市场的影响力；变勤快，主动出走，加大促销、勤拉顾客；变服务，不是用低价而是用服务赢得顾客，最终才能留住顾客；变经营，要抛弃暴利思维、用高周转率赢得利润，并且探索新的盈利模式……
面对中国家电产业从去年开始打响的一场实体店复兴战役，家电实体店要做的，就是改变思维力，目的也很清晰，就是抛弃对的种种幻想、立足，一场自力更生、艰苦创业的新旅程。
变思、变勤快、变服务、变经营，这正是家电实体店接下来要赢过网络营销方式具体变革的径和方向，可以说非常清晰，也非常接地气，适合各个区域的家电实体店老板们来一一对接、分步实施。那么到底应该如何在这四条道下展开一系列的变革举措落地和创新呢？
敢于想象实现成功的第一步。过去多次提醒实体店要善于“想象”善于”联合“。主要不是为了让家电实体店放弃做自己的品牌自己的口碑，而是要利用已经频繁出现的资源、手段，利用互联网的便利，整合厂家拥有的资源和品牌力量，完成自身的。
从战略上看，家电实体店老板的思一定要清楚，靠别人都是假的，只能靠自己，必须要通过主动去做，大胆去想。不管是抱厂家的大腿，还是靠商家的大树，家电实体店都要有自己的发展目标和扩张径，活出。
从策略上看，家电实体店的老板一定要自己做自己的，有资源吧共享的思维，要善于整合来自其他家电工厂和品牌的资源、产品和力量，借助家电厂家的平台和品牌的力量和各种人际资源的整合，为自己在当地市场的，注入持续的动力。这并非抛弃自己的一切，而是发展。
接下来就是如何选择可以长期合作的家电伙伴。除了传统意义的一二线家电品牌和企业外，近年来，还有一些背靠大资本、大平台的创新型家电企业。比如说彩电行业的小米、乐视，创维，以及净水行业的一些新品牌，都是值得去了解和熟悉。
对于上门寻找合作的家电品牌，实体店的老板千万不要，应该建立联系，保持对这些新企业，新品牌的关注，了解他们接下来的企业发展目标和营销操作思，以及规划。通过自有的资源和合作的家电品牌，达到资源最大化。 同时，对于未能经营的一二线家电品牌，也要保持高度的关注、了解和熟悉，随时准备切入他们的体系，借助他们的产品、资源和品牌为我所用。
勤奋是这个世界上最厉害的武器。当前家电实体店老板，面对外部商业和互联网大潮的一系列冲击，不能说不勤奋，只是说还可以更加勤奋，只有这样才能赢得市场竞争的主动权，当然方向一定要正确。
勤快就是要多动、多。第一件事，家电实体店的老板要从办公室到跑厂家跑经销商，或者跑业务。当然，也有很多老板是按照这个方向去努力、去变化的。但是并没有真正落地、达标。单是从促销活动的频率，市场业绩回报来看，实体店存在很大提高的空间。
第二条，家电实体店要敢于搞活动、多搞活动。每年底，实体店老板自己，或者与家电业务员商量，制定下一年市场促销、推广活动的方案。每一个季度底，制定下一个季度的计划以及营销方案，而且要以周为期，以月为度，一年至少要10场左右的主动促销活动。同时还有结合家电品牌的主题促销活动，真正做到全年无休、月月有主题、周周能出货。
过去多年，家电实体店在一线市场中总会犯一个形而上错误，认为市场不好了，形势不好了，自己生意也会受到冲击，不知道怎么办。其实，在一段冲击过后，网络营销渐渐变得不如实体店来的好，”龟兔赛跑“，比的不是谁的一时之间速度快，而是能长久的经营，就可以赢下去。家电实体店的老板，正是这个道理，就是在速度上、频次上要比同行多想象，敢。
此外在家电实体店从坐商向行商、跑商转变的过程中，除了要变得更勤快，还要变得更灵活。不只是传统的引客上门、拉客进店订单成交，还要构建新的销售场景，即用户在哪里，需求在哪里，就在哪里成交的即时成交新模式。充分抓住每一次的用户心动和购买机会。
电商自身也存在着弊端。目前我国物流配送系统还不是很发达，在县级城市及以下城市的配送还无法实现，特别是大型家电产品，大多只能在一二线城市的市区实现，这种在一定程度上了网络购物的人群。
业内普遍认为，家电实体店在未来发展过程中，应该多加注重提供商品的体验，并成为售后服务的指定地点。消费者可以最大程度的体验产品的性能，并且应该有专业的销售人员为其。实体店的销售功能会逐渐弱化，这样可以节省商品的库存。而实体店的利润可以通过制造商让渡给其他经营商的利润进行弥补。未来，实体店还应侧重体验性服务及售后服务，并提高服务人员的专业素质，加强对服务人员产品知识的培训。
无论是家电实体店，还是电商网店，只要是渠道零售商，从来不制造研发产品，只是产品搬运工，如果总是拿低价格作为比拼同行的恶性营销手段，最终只会走进。因此变服务的核心，就是要走出低价格的，探索以差异化、个性化，甚至是特色化的服务，实现对用户的吸引。
面对电商、大连锁的相继下乡抢市，家电实体店不是不能打价格战，而是没有意义和价值。对于用户来说，实体店的最大吸引力，应该是产品好、服务好、现场感好，体验好，特别是随叫随到的个性化服务，正是其它零售商无法提供的。在这种背景下，实体店必须要想办法打造并建立一套面向不同区域用户的差异化服务模式和体系，真正让服务吸引顾客。
比如说掌握用户资料，建立用户资料库，然后对用户的家电拥有量，拥有时间等，找到目标用户，通过一定的时间为用户提供上门的家电检测、清洗等服务，展开有针对性的新品信息、促销信息的推送。
再比如，有条件的实体店可以探索，将一些用户通过微信群、QQ群拉在一起，建立一个日常的沟通群，建立定期的用户线下交流、体验活动。组织烹饪等室内活动，甚至还可以组织爬山等户外活动。
吃不穷穿不穷，算计不到一世穷。对于所有家电实体店的老板们来说，学会经营这门大学问，迫在眉睫。这里的经营，绝对不是一些实体店老板口中的会算账、算小账，而是一个涉及到人、财、物和长远发展规划的大经营。
长期以来家电实体店的商业模式，其实非常简单，总体起来就是低买高卖赚差价。特别是在电商网店还没有前期，大量家电实体店还通过信息不对称或者产品掺假等赚取暴利，成为支撑自身发展的重要手段。当前无论是低买高卖赚差价，还是通过别的手段，都已是末。
通过建立新的经营模式，抛弃暴利思维、利用高周转率赢取利润，并且探索新的盈利模式，应该是当前所有家电实体店都必须要去做的一件大事。核心就是，一方面要快进快勤、薄利多销，通过贴近用户需求、提供用户满意的产品和服务，以快制快；另一方面则是要转变商业模式，除了赚差价，还可以通过其它的模式和手段变化，探索新的盈利模式，比如硬件赚差异，内容盈利，增值服务盈利等等。
家电实体点要赢得这一场战役，除了要借势，整合大企业，大品牌，大渠道的资源力量，改变自己的思维，还要造势，一定要凸显实体店在当地零售卖场的价值和地位，不要觉得无可寻，力量不够，敢想刚做，才能赢得这场变革战！
在价格方面，可以采取线上线下的差异化，但同一产品的价格差异不能够太大。在促销方面，网络广告费相对较低，且速度快，实现实体店促销与网店促销结合达到更好的协同增效。实体店除了提供体验服务和售后服务外，可以展示网络店铺的促销信息，网络店铺进行促销时也可以将实体店铺的促销信息传递给消费者。在渠道方面，实体渠道与网络渠道相结合，在实体店还存在部分销售功能时期，可以销售企业的高端产品，这部分产品往往价格较高，消费者在网上购买时会有较大的风险，所以消费者往往倾向于到实体店体验后到网上购买或者直接到实体店购买。
转型升级虽然是长期的、痛苦的过程。但是，转型升级一方面会满足消费者对中高端产品的现实需求；另一方面，也会提高行业平均利润率，使得家电行业赢得发展后劲。其实，在电商冲击下，留个家电实体店的机会还有很多。
