云南等35家消费单位出台平板电视挂架标准

　　针对平板电视机标配的座架使用率不高，造成极大的资源浪费，挂架产品缺乏统一标准，价格质量相差悬殊，存在安全隐患，并且在安装中存在二次收费问题，容易导致消费纠纷等问题，、天津、上海、重庆、云南等34省市消协（消委会、消保委）及中国消费者，共35家消费单位联合向工业和信息化部、国家标准化管理委员会提出消费：调整平板电视机安装配件供给方式，尽快出台电视机挂架国家标准。

　　目前，平板电视机的安装分为挂架式、座架式两种，其中，座架是随平板电视机销售的标准配置。35家消费单位在对平板电视机安装方式的市场调查中发现：随机附带座架使用率不高、浪费严重；挂架产品标准不一且安装服务容易产生纠纷。这既不利于资源节约、，也不利于消费者权益的保障。

　　今年6月和10月，35家消费单位对消费者家庭中平板电视机安装方式进行了专项调查。本次调查共收回有效问卷1343份，其中有673个消费者家庭使用挂架，占比50.11%。这些家庭对随机附带座架的主要处理方式为“闲置”，这无疑造成了浪费。以某品牌46英寸平板电视机座架为例，支架底部加有一块厚约1.2mm的镀锌钢板，钢板连同固定螺钉共重1.25kg，整体造价在200至300元之间，作为标配部件，座架费用最终体现到电视机整体售价上。据了解，2014年全国平板电视销量达到4200万台，以此估算每年约有2000万个电视座架浪费，如果每个按照200元计算，浪费估值达40亿元。

　　此外，多数消费者购买平板电视机时较少询问安装配件情况，销售人员一般也不予。但当安装人员上门安装时，如果消费者选择挂架安装，则往往需要单独付费。安装环节责任不清、费用不明等容易产生消费纠纷。