济南海尔冰箱售后服务电话

　　让 生活更精彩服务：用户的每一件小事，都是的大事！服务承诺： 一经选择 天天省心 济南服务中心的五个“每一天”：每一天都有创新意识！每一天顾客都在心间！每一 天都有专业水准！每一天都有精彩结果！我们以服务为基础,以服务、服务为旨,不断加强自身的专 业服务技能,增加团队执行力量,为顾客提供更好的服务！

　　济南海尔冰箱不制冷,海尔冰箱不通电,海尔冰箱不工作,海尔冰箱跳闸故障的维修

　　接通冰箱后家里漏电器工作，说明冰箱有漏电的地方在产品同质化日益严重的今天，售后维修作为销售的一部分已经 成为众厂家和商家争夺消费者的重要领地，良好的售后维修是下一次销售前

　　最好的促销，是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式，是树立企业口碑和企业形象的重要途径，我们在 售后维修方面已积累了大量实战经验，再加以科学合理的改进，其维修模式已经成熟稳定，

　　，为了更进一步提升我们的维修水平，本中心制定了以下维 修规范：一、维修人员上门准则

　　2、对待客户报修或返修，要耐心倾听，并作详细记录，约好上门维修时间，并落实维修结果；

　　4、维修过程当中，需使用客户设施，或挪动物品，应征得客户同意，并确保物品不被损坏，如若损坏，必须向客户致谦并按价赔偿；5、维修过程中，禁 止在客户家吃、喝、拿、或抽香烟，向客户小费或物品；给客户留个人联系方式；

　　1．赠送维修名片，之后维修工程师要向用户赠送名片，若用户再有什么要求可按维修名片上的电话进行联系。如果用户要求维修工程师留下电话，维修 工程师要向用户解释，名片上的电话为公司维修电话，若有什么要求我们都会及时上门维修。

　　2．回访，对所有维修客户进行回访，以监督我们自己的维修，促进和找出我们的不足。

　　3．信息反馈，维修工程师要当天反馈至售后处。如果在维修过程中有什么不满意，可以随时拨打济南海尔冰箱售后服务电话；

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