武汉]首推家电维修公正标识 规范市场
近日,记者从湖北省武汉市家电维修行业协会获悉,为了整治“李鬼”、规范市场、便于消费者辨识正规的家电维修点,该市在行业内全面推出“家电维修公正标识”。
记者从武汉市工商局12315申投诉中心了解到,2010年,武汉市共受理家电维修投诉1889件,平均每天有5起。据武汉市家电维修行业协会统计,目前武汉市有家电维修经营单位2000多家,大部分已在行业管理部门办理了正规手续并登记备案,但无证经营的散兵游勇仍有几百家之多,是导致家电维修投诉居高不下的主因。
武汉市家电维修管理处处长熊振邦告诉记者,今后,武汉市正规家电维修单位修好用户的家电产品后,都要贴上“维修公正标识”。该标志上有不同的编号,一旦出现问题,比较容易查找是哪家维修单位进行维修的。标志上还印有家电行业的投诉咨询电话,消费者有什么问题可以及时反映并得到处理,同时也便于消费者辨别真假家电维修单位。
熊振邦表示,这种帮助消费者辨认“李鬼”的方法,是从国外借鉴的,目前在国内,武汉市还是第一个。
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- 编辑:郭晓刚
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