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科技向善对家电企业提出高要求:方太美的海尔率先给答案

  • 来源:互联网
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  • 2021-09-28
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科技创新已经成为家电企业的核心战略。但是,对于很多企业来说,如何利用科技创新,还存在着很大的认知误区。而国家对于“科技向善”战略目标的提出,其实是带动更多家电企业从“建立科技创新驱动体系”到“推动科技创新向善有爱升级迭代”跨越。

宁言||撰稿

最近,中关村论坛期间,国家再次对企业的科技创新提出新要求:发展科学技术必须要有全球视野,把握时代脉搏,紧扣人们生产生活的新要求,最终塑造科技向善理念,更好增进人类福祉。家电圈注意到,这是国家层面向所有企业提出打造科技创新驱动多年后,第一次提出“科技向善”的理念。

那么,科技向善,对于家电企业来说,到底意味着什么?家电圈认为,这不只是为家电企业未来的科技创新,提出更高的要求,让美的、海尔、格力、方太等一大批坚持科技创新驱动的企业,站上新的高度、拥有新的视野和格局;同时,还进一步拓展了科技创新的内涵和边界,将科技创新从技术、产品向用户、市场,以及服务和体验等维度进行延伸,从而真正做大做强“科技创新”的平台和实力。

首先,科技创新有度。科技创新是没有边界,但科技创新的成果和产品却是有边界的。那就是不能对人们需求的无度满足,而是要进行有度的引导,让新技术、新成果能为社会带来进步,为家庭带去幸福。人的需求是无限的、无穷的,科技创新的力量,也是无穷尽的,但对于家电企业来说对于用户需求的满足却是有边界、有度的。

其次,科技创新有爱。科技创新作为一种手段,还是一种工具,其自身是没有价值取向和情感温度的。但作为科技创新主角的人,却是有温度、有情感、有爱的。所以,作为科技创新者们必须要有初心,有善心,有爱意。以“有爱的初心”为科技创新的不断升级迭代保驾护航,才能让用户感受到科技创新的价值和魅力。这是所有家电企业都必须坚守的方向。

再者,科技创新有用。科技创新不是任何企业或个人装扮门面的工具和招牌,而是解决企业发展动力不足,满足用户对于品质生活追求的重要力量和平台。所以,科技创新最根本的要求,就是有用、实用、价值。而不是包装、炒作概念和趋势。在这种局面下,对于所有家电企业来说,必须要解决科技创新带给用户的价值和增值,这是挑战更是突破口。

此外,科技创新要变。过去中国企业的科技创新基本上是“以我为中心”,以所在地为舞台和中心;后来,随着越来越多的中国企业发展壮大之后,舞台变成全国为背景下的“以我为中心、整合外部资源”。如今随着越来越多的企业征战全球市场,并且引爆海外市场,这也直接带动家电企业的科技创新,必须要以全球化视野和未来新格局,同时放弃过去的“以我为中心”,而是重构用户为中心下的全球资源整合与再造。

当然,更为重要的是,科技创新的内涵也不只是单一的,围绕新技术、新材料、新应用的创新,同时还应该主动变化,围绕企业的经营管理、商业伙伴的发展、用户需求和便捷等展开一系列多维度、立体化的创新。包括技术创新、管理创新、制度创新、服务创新等等,真正让创新成为企业保持与时代同行的最大力量。

可以看到的是,科技向善为家电企业的科技创新不只是提出了高要求,同时还带来了新思考、新路径和新方向:

其中,方太作为中国家电业率先提出“科技向善”的企业,公司董事长兼总裁茅忠群先是提出“创新的源泉是仁爱,创新的原则是有度,创新的目标是幸福”这一创新三论,又于今年发布“科技创新观”,提出“仁爱为体、合理为度、幸福为本”的科技创新内涵。对此,茅忠群直言:“我就想着在中国,凭着良知创新,导人向善,不搞任何歪门邪道,不做任何投机,看这样能不能做成一个好企业。方太是我的试验。更是对良知和善的试验。”

正是在“科技向善”的理念下,这些年来方太不只是推出可制冷的集成烹饪中心、水槽洗碗机、母婴级净水器等创新产品,同时还引领着中国家庭从科技、首创产品到幸福生活的全面迭代。从而真正开启一轮从关注用户的厨房美食美味烹饪、到关注用户厨房烹饪的健康舒适体验,再由厨房到家庭关注全家人的幸福生活。

同样,美的作为中国家电业率先提出向“科技集团”转型的企业,于去年底提出新的四大战略主轴“科技领先、用户直达、数智驱动、全球突破”。家电圈看到,与此前美的集团实施十年的三大战略主轴“产品领先、效率驱动、全球运营”相比,主要增加一个”科技领先”的战略新引擎,目标和手段很清晰。

这些年来,无论是美的无风感空调、微晶冰箱,还是小天鹅超微净泡洗衣机,以及众多创新性、差异化的生活电器新品,都释放出美的集团科技领先驱动下的战略成果。更为重要的是,这不只是简单的“科技领先”,还实现了科技创新与“用户直达”战略的精准对接,从而真正让用户对于科技创新拥有获得感、满足感。

此外,海尔作为中国家电业“独一无二”的创新派,并不满足于技术和产品的创新,还开创中国企业以管理创新与用户创新等多轮驱动的先河,并以“人单合一”成就了中国在世界管理创新领域的一席之地,还以场景和生态打开了家电产业在未来的上升空间和竞争舞台。真正将企业的发展、商家的成长,与用户的利益形成了高度捆绑,将企业的发展与创新驱动和消费品质升级“牢牢绑捆”在一辆战车上!

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  • 编辑:郭晓刚
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