对话环球市场集团董事总经理潘建岳：跨境电商自主品牌的未来广州家电批发市场

    潘建岳：未来整个电商模式靠的不是最大，也不是最多，而是可信的，有独特定位的模式。我们坚守了10年GMC（注：GMC是环球市场集团针对国际优质买家创造性推出GMC“环球制造商”标准，为买家在华采购筛选优质的制造商，同时帮助优质制造商展现实力，赢得买家信任），每家制造商企业都是优质企业，每一个客户都筛选过，因为这个，我们当初放弃了很多达不到标准的客户群体。我认为，环球市场集团过去的发展说明最重要的还是坚守GMC。去年，GMC也成为了国家工信部电子商务的国家标准，国标由国家标准化委员会和国家质检总局联合公告，过去三年由工信部协助推动。有这个标准就意味着出口企业就更加可信，也让中国制造商做好自主品牌提供有力的背书。

    新华网：环球市场集团提出希望成为全球最可信的跨境电商平台，帮助中国制造商的自主品牌提供小额批发出口模式（M2b模式），而不是最大的跨境电商平台，这是基于什么样的考虑？

    再次是物流发展要快，增强竞争力，未来整个跨境电商的决战就在物流这块，这是一个难题。很高兴看到现在越来越多的企业参与进来搭建物流系统，价格越来越有优势。

    潘建岳：这个改变是巨大的，我们有深切体会，目前中国的外贸出口增长放缓，靠劳动力加工贴牌企业的利润空间越来越少，这些企业必须要转型升级，在这种背景之下，“一带一”的战略的提出，就是要帮助制造业企业在出口方面通过跨境电商，建立自主品牌，把握定价话语权，才有更多的研发资金，做出更好的产品，这样才是中国企业的未来。“一带一”对跨境电商影响很大，有很多利好，有很多政策不断推出来，中国企业要好好把握这次跨境电商的风口。

    其次是支付结算，现在的交易佣金在3%左右，如果能做到人民币跨境结算，税率就会低些，对我们企业利润就更大点。

    新华网：在跨境出口电商中，中国企业一直缺乏知名品牌，但在未来竞争中，品牌竞争可能是主流竞争方式之一。对此您有什么，环球市场在这方面有什么动作？

    潘建岳：过去做C端的电商企业，必须要大规模引流，去宣传沟通，花大量资金才可能获得成功，我认为未来这种做法不一定可行，关键还是找准自己的定位，精准定位吸引自然流量，比如在广州买服装就去白马，买灯饰就去古镇，然后把口碑做出来，形成自己的独特竞争优势。环球市场集团未来主要还是打造可信度和口碑。未来10年，我觉得全球市场给了跨境电商中的中小企业很多机会，做某一个品类，某一个地区市场的电商企业，良好精细化的服务会逐步成长起来。依我看，现在是跨境电商的，各个国家有自己的电商平台，原有的B2C的模式发展竞争会很激烈。

    最后就是加强跨境电商人才的培育，可以说跨境电商人才非常缺，大学的教材都还跟得上跨境电商的发展。

    新华网广州6月12日电（记者 郑磊）6月10日召开的国务院常务会议指出，促进跨境电子商务健康快速发展。用“互联网+外贸”实现优进优出，有利于扩大消费、推动型经济发展升级、打造新的经济增长点。据中国电子商务研究中心统计，2014年，中国跨境电商交易规模约4.2万亿元人民币，同比增长33.3%。其中，出口占比约85.4%，B2B交易占比达93.5%。

    同时，尽管目前一些电子商务企业已做到很大体量，但仍旧没办法覆盖地球村的每个角落，没有办法让不同文化不同语言的客户群体都相信你。我认为最重要的还是信任，把最好的制造商选出来，让全世界的小卖家拿到最优质的产品，他们再分销给当地的消费者，这就是我们要做的事情。

    潘建岳：很多机会，就如10年前的国内电商一样，但是很多企业都没有把握好机会。现在跨境电商不管什么模式，什么样的定位，都不可能一家独大，中国的外贸出口的格局发生很大变化，到时候跨境电商会产生上千亿规模的企业。我认为未来五年，中国企业将会在跨境电商里面诞生很多世界级的自主品牌，中国企业在海外的品牌会越来越多，这是一个属于我们中国企业的伟大时代。

    潘建岳：首先企业还是意识问题，还没有做好跨境电商的准备，以前是买家下了单才生产，贴人家的牌子，尽管利润越来越薄，但没有任何压力。现在做跨境电商，订单碎片化，做自己的牌子，如果卖不掉就有库存的压力，资金的压力，所以企业做跨境电商首先要有投资的意识，这是他们的未来，现在做了不一定成功，不做以后一定没机会。

新华网记者对话环球市场集团董事总经理潘建岳（右）

    新华网：这几年跨境电商企业发展迅猛。在你看来，跨境电商行业未来五年里商业机会在哪里？

    潘建岳：跨境电商大家千万不要理解只是一种销售渠道，它还是你的品牌，你的产品与消费者的一种交流的方式，以前一个产品通过进口商卖到国外，当地的消费者是不清楚你的产品有什么故事的，现在有了互联网就不一样了，你的产品价值，文化都会传去。环球市场在跨境电商这么多年的经验，会为中国的制造商提供这种品牌的多样化推广渠道，主要有三种方式：一是凭借我们积累的140多万买家，其中部分买家也已开始碎片化的小订单时代；二是帮企业搭建跨境电商的交易官网，不收佣金，鼓励企业自己去引流，比如通过社交网络或者是展览会等去带来更多买家到他们官网交易；三是每个国家都有自己的大电商平台，我们去与这些平台对接，为我们企业与当地的平台卖家对接，直接带来更多订单。去年一家广州家电企业通过我们在美国市场卖了几百万，金额不重要，性质和意义是关键，特别是从一家往中东的贴牌业务，成到美国的自主品牌，这就是他们的未来希望。

    新华网：“一带一”战略提出已经近两年了，在这两年中，作为跨境电商企业的一份子，你认为跨境电商行业发展有哪些改变？

    新华网：目前在跨境电商业务开展中，中国电商企业遇到的比较常见的问题有哪些？

    近日，新华网记者采访了广东电子商务协会会长单位--环球市场集团的董事总经理潘建岳，就跨境电商发展趋势、“一带一”战略与跨境电商，以及跨境电商行业发展面临的困难等话题展开对话，以下为实录。

    新华网：环球市场这个定位，是否意味着电商行业发展已从规模电商进入到服务电商的阶段？