2020大预测：很快，药店将没有“店员”

【编者按】每一次技术更新和创新升级都会给社会带来巨大变革，科技赋能药店带来了药店革命。虽然因为特殊性，完全无人的药店几乎不可能出现。但可以肯定的是，未来，药店对人的依赖性会越来越弱，但对专业的依赖性却会越来越强。

本文源于大健康产业情报，供行业人士参考。

备受冲击的传统医药行业

近日，小米旗下全资子公司北京食乐科技有限公司在原有业务基础上新增“内科医疗服务”项目引发关注。虽然小米公关部回应表示就是“开个医务室”，但由此可见小米在医疗领域的影响力。尤其是近几年小米在医疗大健康领域，特别是医疗器械领域，动作频繁，也折射出医疗大健康领域的未来市场潜力不凡。

除了小米，腾讯、阿里、百度、京东等巨头其实都在布局大健康，不仅开拓、占领市场份额，更积极分割未来大健康市场。这对大健康市场、对消费者来说是个好消息，但对大健康领域原有的市场主体来说却是巨大的冲击。

尤其是对正处于转型升级的零售药店行业来说，在专业领域上还没有占领绝对优势，却已经“群狼环伺”；健康服务延伸还在摸索，健康管理已经成为社会趋势；执业药师的缺口问题还没有解决，健康管理师又需要提上日程。

不少药店老板一边喊着“开药店太难了”，一边对市场“察言观色”，以跟上时代的“滚滚红尘”。

未来十年是健康产业的黄金十年

2019年最后一天，英国《卫报》网站刊登了英国剑桥大学高级研究员马丁